Change Management

Erklärung

Change Management ist der Prozess, Mitarbeiter durch eine Übergangsphase von einem bestehenden zu einem neuen Zustand zu führen, sei es durch die Einführung neuer Technologien wie KI. Für KMU-Entscheider bedeutet dies, aktiv zu kommunizieren, warum KI eingeführt wird, Ängste abzubauen und Mitarbeiter durch Schulungen und frühzeitige Einbindung zu befähigen. Ziel ist es, Akzeptanz zu schaffen und Widerstände zu minimieren, damit die neuen KI-Lösungen von den Anwendern angenommen und effektiv genutzt werden. Ohne effektives Change Management können selbst die besten Technologien scheitern.